在產(chǎn)品設(shè)計中，用戶粘性是衡量產(chǎn)品成功與否的核心指標(biāo)之一。好的產(chǎn)品不僅要吸引用戶，還要讓他們愿意長期使用，甚至形成習(xí)慣。做到這一點，體驗設(shè)計師和產(chǎn)品設(shè)計師需要深入理解用戶行為模式，并利用心理學(xué)原理來打造“讓用戶離不開”的產(chǎn)品體驗。鉤子模型與多巴胺反饋機制是比較常提及的概念。

蘭亭妙微UI設(shè)計公司深知，優(yōu)秀的設(shè)計不止于視覺表現(xiàn)，更在于對用戶心理的精準(zhǔn)洞察。我們始終將用戶行為研究與心理學(xué)原理融入設(shè)計實踐，通過鉤子模型與多巴胺反饋機制的科學(xué)運用，助力打造具備高粘性、強吸引力的產(chǎn)品體驗，讓用戶在使用中形成習(xí)慣，真正實現(xiàn)“讓用戶離不開”的設(shè)計目標(biāo)。

一、鉤子模型：打造用戶持續(xù)回歸的行為閉環(huán)

1. 鉤子模型四大環(huán)節(jié)核心邏輯

• 觸發(fā)：產(chǎn)品使用的起點，分為外部觸發(fā)與內(nèi)部觸發(fā)。外部觸發(fā)是產(chǎn)品主動觸達用戶的信號，如推送通知、好友互動提醒、平臺推薦等；內(nèi)部觸發(fā)則是用戶的情緒驅(qū)動，如孤獨、無聊、好奇心、害怕錯過（FOMO）等，當(dāng)用戶的情緒需求與產(chǎn)品價值形成強連接，會自發(fā)產(chǎn)生使用行為，這也是觸發(fā)的最高階形式。
• 行動：觸發(fā)后用戶完成的核心操作，如點擊、滑動、輸入、發(fā)布內(nèi)容等。行為科學(xué)研究表明，行動的發(fā)生依賴動機、能力、觸發(fā)三大因素，其中降低操作成本是關(guān)鍵 —— 產(chǎn)品需讓操作足夠簡單、路徑足夠短小，讓用戶無需過多思考就能完成行為。
• 可變獎勵：用戶完成行動后獲得的不確定回報，這是鉤子模型的核心。獎勵的隨機性會激發(fā)大腦的多巴胺系統(tǒng)，大幅增強用戶的探索欲，讓用戶因 “期待下一次的驚喜” 而持續(xù)重復(fù)行為，這也是常說的 “賭徒心理” 的底層邏輯。
• 投入：用戶在產(chǎn)品中投入的時間、精力、金錢、社交關(guān)系等，會形成沉沒成本效應(yīng)，同時讓用戶與產(chǎn)品建立情感聯(lián)結(jié)。用戶的投入越多，放棄產(chǎn)品的成本就越高，也會因 “舍不得已有的積累” 而更愿意持續(xù)使用。

2. 經(jīng)典產(chǎn)品落地案例：從理論到實際的設(shè)計拆解

案例 1：微信朋友圈 —— 社交驅(qū)動的鉤子閉環(huán)

• 觸發(fā)：以外部社交觸發(fā)為主，好友的點贊、評論提醒、“有人 @你” 等信號，會讓用戶產(chǎn)生 “害怕錯過重要社交信息” 的心理，從而主動點開朋友圈；
• 行動：操作門檻極低，用戶只需滑動屏幕即可瀏覽動態(tài)，甚至成為無意識的習(xí)慣性行為，拿起手機就會下意識打開；
• 可變獎勵：每次打開的內(nèi)容都是不確定的，可能是朋友的生活分享、熱門話題、趣味視頻，這種 “未知性” 讓用戶始終保持期待，忍不住 “再刷一遍”；
• 投入：用戶不僅是內(nèi)容瀏覽者，更是生產(chǎn)者 —— 發(fā)布朋友圈、點贊評論、積累好友互動，逐步建立自己的社交陣地與歸屬感，放棄朋友圈意味著放棄已有的社交聯(lián)結(jié)，讓用戶難以離開。

案例 2：抖音短視頻 —— 無限下滑的上癮式鉤子設(shè)計

• 觸發(fā)：外部 + 內(nèi)部雙重觸發(fā)，外部是朋友分享的視頻、平臺推送通知，內(nèi)部是用戶的無聊、碎片化時間，讓用戶下意識打開抖音尋求快速娛樂；
• 行動：短視頻的 “短平快” 特性實現(xiàn)了極低的操作與理解成本，幾秒鐘就能完成一次內(nèi)容瀏覽，用戶無需投入過多精力就能獲得情緒反饋；
• 可變獎勵：核心的 “無限下滑” 機制讓獎勵高度隨機，每次滑動都可能刷到搞笑視頻、熱點新聞、精彩才藝，大腦始終處于興奮的期待狀態(tài)，難以停下；
• 投入：用戶的點贊、收藏、關(guān)注、發(fā)布視頻，以及平臺基于行為的精準(zhǔn)個性化推薦，讓用戶越用越 “貼合自己的口味”，同時積累的關(guān)注列表、收藏內(nèi)容、粉絲互動，都成為難以舍棄的沉沒成本。

3. 鉤子模型的設(shè)計思考與落地技巧

1. 極致降低行動成本：縮短觸發(fā)到行動的路徑，減少多余的操作步驟，比如一鍵刷新、一鍵發(fā)布，讓用戶的行為 “無需思考”；
2. 強化用戶的多元投入：除了時間投入，可增加社交、創(chuàng)作、收藏等投入形式，讓用戶與產(chǎn)品建立多維度的聯(lián)結(jié)，而非單一的內(nèi)容消費；
3. 保持獎勵的適度隨機性：避免獎勵的同質(zhì)化與固定化，讓用戶每次使用都有新的體驗，但需注意隨機的邊界，避免過度誘導(dǎo)；
4. 綁定用戶的核心需求：無論是社交、娛樂、工作還是學(xué)習(xí)，鉤子模型的設(shè)計都需圍繞用戶的真實核心需求，而非單純的 “誘導(dǎo)使用”，否則難以形成長期依賴。

二、多巴胺反饋機制：利用人性心理，打造用戶的正向行為循環(huán)

1. 多巴胺反饋機制的核心原理

2. 經(jīng)典產(chǎn)品落地案例：游戲每日簽到的底層邏輯

• 隨機回報設(shè)計：玩家每天登錄獲得的獎勵不固定，可能是金幣、經(jīng)驗值、普通道具，也可能是稀有材料、限定皮膚，隨機的高價值獎勵讓用戶始終保持登錄的期待；
• 累計獎勵激勵：連續(xù)簽到的天數(shù)越多，獎勵越豐厚，通過 “階梯式獎勵” 強化用戶的持續(xù)行為；
• 損失厭惡效應(yīng)：若玩家錯過簽到，會失去累計獎勵，甚至需要花費額外成本補簽，利用用戶 “害怕失去” 的心理，倒逼用戶形成每日登錄的習(xí)慣。

3. 設(shè)計的邊界：多巴胺反饋不是 “誘導(dǎo)上癮”，而是 “正向賦能”

1. 設(shè)置人性化的使用提醒：當(dāng)用戶長時間使用產(chǎn)品時，主動彈出休息提示，比如短視頻應(yīng)用的 “你已使用 1 小時，建議休息一下”，讓用戶感知到產(chǎn)品的關(guān)懷；
2. 提供健康的使用模式：加入夜間模式、限時使用、專注模式等功能，讓用戶能主動管理使用時長，而非被動沉迷，比如游戲的防沉迷系統(tǒng)、短視頻的 “青少年模式”；
3. 優(yōu)化獎勵機制，減少過度誘導(dǎo)：將 “完全隨機的獎勵” 升級為 “用戶可自主選擇的獎勵”，比如讓用戶在金幣、道具、優(yōu)惠券中選擇心儀的回報，既保留多巴胺反饋的效果，又賦予用戶自主權(quán)，降低上癮風(fēng)險；
4. 強化產(chǎn)品的核心價值，弱化形式化誘導(dǎo)：讓用戶因產(chǎn)品的核心價值（如高效的工作工具、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、實用的服務(wù)）而使用，而非單純的獎勵誘導(dǎo)，這是打造長期用戶粘性的根本。

三、總結(jié)：好的設(shè)計，是建立長期且健康的用戶關(guān)系

• 產(chǎn)品是否真正解決了用戶的核心需求？
• 設(shè)計是否在尊重用戶的前提下，為用戶創(chuàng)造了正向價值？
• 如何在商業(yè)價值與社會責(zé)任之間找到最佳平衡點？

頁面優(yōu)化附加建議（適配網(wǎng)頁展示）

1. 視覺層級：為每個核心板塊增加醒目的小標(biāo)題，搭配簡約的圖標(biāo)（如鉤子模型四環(huán)節(jié)用箭頭圖標(biāo)串聯(lián)），讓用戶快速抓取核心內(nèi)容；
2. 案例排版：將微信朋友圈、抖音、游戲簽到的案例做卡片式設(shè)計，每個案例明確標(biāo)注 “觸發(fā) / 行動 / 可變獎勵 / 投入”，對比更清晰；
3. 互動設(shè)計：在文末增加 “設(shè)計思考留言區(qū)”，引導(dǎo)讀者分享自己的產(chǎn)品設(shè)計案例，提升頁面互動性；
4. 移動端適配：簡化大段文字，增加行間距，將長文拆分為更短的段落，搭配配圖（如鉤子模型流程圖、產(chǎn)品案例截圖），提升移動端閱讀體驗；
5. 延伸閱讀：在文末增加 “設(shè)計心理學(xué)相關(guān)干貨” 的鏈接推薦，如尼爾?艾亞爾的《上癮》書籍解讀、其他心理學(xué)設(shè)計原理，豐富頁面內(nèi)容。

轉(zhuǎn)載：優(yōu)設(shè)

蘭亭妙微（藍藍設(shè)計）www.xintaizi.com 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計，以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。

啥是用戶畫像，今天蘭亭妙微UI設(shè)計公司帶大家深入了解

想做成這件事，得先理解用戶畫像是啥。

用戶畫像是結(jié)合用戶的社會屬性、生活習(xí)慣、消費行為等等信息抽象出來的標(biāo)簽化合集。咱們要通分析用戶的背景、行為場景、特征、性格等等猜出用戶需要啥，咱們應(yīng)該做啥功能。

1. 比如說你發(fā)現(xiàn)網(wǎng)戀搭子經(jīng)常玩妲己、小喬、王昭君這樣的英雄，那咱可以猜測這人大概是女孩，要是和你打游戲天天玩的不是蘭陵王就是關(guān)羽、廉頗，那我建議你謹(jǐn)慎。
2. 然后你還發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常在月初買新皮膚，通過這個表現(xiàn)可猜測她大概是個家庭條件還不錯的大學(xué)生。（因為大學(xué)生多數(shù)都是月初領(lǐng)低保。牛馬都是月中領(lǐng)低保。）
3. 通過對她各項特征進行總結(jié)、猜測，然后再利用其表現(xiàn)轉(zhuǎn)化為對企業(yè)（項目）有價值的內(nèi)容。直白點說怎么針對你，騙走你兜里的錢。
4. 有伙伴可能說：了解用戶不是為了更好的服務(wù)用戶么？其實你這么說也沒毛病，但咱服務(wù)好用戶最終目的是啥？還不是為了轉(zhuǎn)化企業(yè)價值？
5. 回到你網(wǎng)戀妹妹這件事來總結(jié)：因為她總玩軟輔，月初購買皮膚，所有推測她大概是妹妹，且還在上大學(xué)。對于這樣的搭子你能想出什么策略呢？1.一起玩的時候不能罵她。2.要保護好，多夸她，提供情緒價值。3.巴拉巴拉……
6. 如果你是和兄弟一起玩聯(lián)盟你會怎么說。兒子！爸爸亞索（英雄）玩的賊 6。
7. 為啥你對妹妹和兄弟的態(tài)度這么不一樣？這就是通過畫像區(qū)分人群，針對不同人采用不同策略。那么在設(shè)計過程中也是一樣的。咱們要考慮不同用戶要如何下菜碟。

基礎(chǔ)概念曉得了以后咱進階一下。用戶畫像、用戶角色、用戶屬性的不同和相通之處。

用戶畫像

1. 對用戶的全面描述，包含用戶的基本信息、行為習(xí)慣、需求、痛點等等。大家會常提的基本是：人口統(tǒng)計信息（年齡、性別、職業(yè)等等）行為特征（使用習(xí)慣、購買行為等）心理特征（興趣愛好、價值觀等等）都在其中
2. 咱們通過以上這么多內(nèi)容去給用戶分類，讓人群劃分更加具象。比如說王者、大師、白銀、廢鐵等級的劃分，就屬于咱們看得到的用戶分類（依據(jù)操作水平）。同理到設(shè)計中大咱們常常分為粘性用戶、忠誠用戶、潛在用戶等等。這些都屬于理解了用戶基本信息后的進一步細化（分層）。分層以后更容易匹配旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ郑绻煌ㄟ^畫像分層會怎樣？你想想如果你一個廢鐵水平每天匹配到我這個王者，你是啥心情？可能玩著沒兩天你覺得被虐的太慘了沒意思，退游了。我覺得每天虐菜好沒意思，退游了。

用戶角色

1. 基于用戶畫像創(chuàng)建的虛構(gòu)人物角色代表特定類型用戶，用來幫助團隊更好地理解用戶需求和設(shè)計產(chǎn)品。
2. 比如說“搬磚的設(shè)計師”、“摸魚的領(lǐng)導(dǎo)”等，角色背景（職業(yè)、生活方式等），角色目標(biāo)（使用產(chǎn)品的目的），角色痛點（在使用過程中遇到的問題）
3. 很多聰明小明可能就問了：“我就是這么做的啊，為啥他們總說一眼假？”你那玩意是不是真的你自己沒數(shù)么？這個男人叫小帥，他干了啥干了啥，那個女人叫小美她怎么怎么樣了。
4. 演示一下我所篩選的諸多作品中大家畫像都是咋寫的：小美、女、24 歲、職場白領(lǐng)、膚白貌美大長腿、愛購物、喜歡鮮花、愛浪漫。瞧瞧你的用戶畫像是不是這樣寫的？看起來這個畫像好像沒啥毛病，可是女孩子都是膚白貌美大長腿啊，都喜歡購物啊，都喜歡花啊！就算不做畫像也能想到這些，這種類型的畫像用在哪個產(chǎn)品里好像都合適。咱就是說這畫像有和沒有不就是沒啥區(qū)別么？這個話說了和沒說有啥區(qū)別呢？為啥一眼假？因為大家做畫像總是有種廢話文學(xué)的趕腳，正所謂“十年磨一劍，五年磨半截”“聽君一席話，如聽一席話”
5. 用戶角色得是看起來真實的常態(tài)的人，是眾多用戶行為的縮影，從真實用戶中提取出來的。這個虛擬人物的特征一定是非常全面的，需要包含他的介紹、個人信息、工作信息、性格特點等等，要把它理解為一個真實的人。
6. 有伙伴通過用戶畫像輸出的用戶狀態(tài)是這樣的：”小美很抑郁很孤獨，小帥也很孤獨吧啦吧啦...“大哥？這就編的離譜，難道用了你的 APP 就不抑郁不孤獨了？這就好比你去看醫(yī)生不能只說：“我難受”你要說清楚具體咋不舒服，哪不舒服。你啥癥狀也不說就只說難受，你讓醫(yī)生咋辦？
7. 總結(jié)：畫像要真實的、常態(tài)的、痛點和需求表現(xiàn)不能泛泛，要具體。

用戶屬性

1. 描述用戶特征的具體指標(biāo)，通常是量化的。
2. 基本信息（如年齡、性別、地區(qū)）、行為數(shù)據(jù)（如訪問頻率、購買金額）、偏好設(shè)置（如喜歡的產(chǎn)品類型、使用的設(shè)備）大家可能會覺得用戶屬性和用戶畫像有點區(qū)分不開，沒關(guān)系，就理解為他是用戶畫像附屬內(nèi)的的小弟就行了。

總結(jié)：用戶畫像是對用戶的全面描述，用戶角色是虛構(gòu)的代表性用戶，用戶屬性是用戶群體的可量化特征。三者相輔相成，有助于更好地理解和滿足用戶需求

咱們咋利用畫像中的信息？

帽子叔叔用來審問你的畫像和你電商產(chǎn)品的畫像那肯定不一樣的嘛～不同的企業(yè)對于不同的“嫌疑人”要觀察的點自然也不一樣。

不同維度下咱們能利用畫像干啥？以下內(nèi)容僅作為切入點幫助大家理解。

你買直升機么

基于人口統(tǒng)計特征分類

1. 關(guān)注的內(nèi)容就是：年齡、性別、職業(yè)、收入水平、教育背景等。
2. 平時拼夕夕給你推薦直升機么？為啥不給你推薦？是因為你不喜歡嗎？這就是電商平臺的個性化推薦，他們會根據(jù)的的年齡和性別、收入不同推薦不同類型的商品，拼夕夕可能不是很相信你小小年紀(jì)買得起直升機。
3. 再比如基于用戶畫像的設(shè)計的千人千面，設(shè)計不同的首頁布局和推薦模塊，以適應(yīng)不同用戶群體的偏好。

基于行為特征分類

1. 包含內(nèi)容：購買頻率、使用時長、訪問渠道、互動方式等。
2. 如果你經(jīng)常剁手平臺就猛猛給你推新品就行了，反正你會買。如果是低頻用戶呢？多展示一些用戶好評激勵你進行購買。
3. 時間短就給你推修驢蹄子、鍛刀大賽、荒野生存、美女擦邊。在頁面表現(xiàn)上來說如果使用時間長，那咱就可以考慮用什么樣的形式打廣告不會強打斷用戶，因為長時間使用的用戶粘性應(yīng)該比較高，比較能容忍，那就設(shè)計一些植入，例如說某音的小窗廣告入口設(shè)計。如果時間短那設(shè)計要考慮怎么通過設(shè)計吸引，比如說更有趣的彩蛋、點贊觸發(fā)感強化等等不多舉例了。
4. 對于活躍用戶，可以使用動態(tài)更新的內(nèi)容卡片，顯示最新消息和互動。對于不太活躍的用戶，我就使用靜態(tài)展示，突出重要通知和精選內(nèi)容，幫助他們快速了解最新動態(tài)。

基于心理特征分類

1. 興趣愛好、價值觀、生活態(tài)度、個性特征等。
2. 你喜歡刺激喜歡挑戰(zhàn)不可能，那咱們做設(shè)計時可以這樣搞，給用戶設(shè)置目標(biāo)，例如 7 日打卡、例各項比賽 pk、等等，不服輸是吧？好！給你匹配氪金大佬天天虐你、嘲諷你，你能忍么？忍不了你會咋辦？充錢你能變得更強！

基于生命周期階段分類

1. 潛在用戶、首次用戶、活躍用戶、流失用戶等。
2. 針對不同生命周期階段的用戶（如新用戶和老用戶），SaaS 產(chǎn)品可以提供不同的引導(dǎo)策略。為新用戶設(shè)計詳細的入門指導(dǎo)和工具提示，而為老用戶提供高級功能的使用技巧和更新通知。

上面這些你有沒有種似曾相識的感覺？你是不是也想到過這些？其實很多設(shè)計師在潛移默化受用戶畫像影響，基本上咱們每一個設(shè)計點都可以回溯到用戶畫像中，說人話就是你這啥這樣設(shè)計基本都可以在畫像中找到依據(jù)。為啥你的畫像做不好，設(shè)計做不好呢？只不過是大家沒認真思考過推導(dǎo)過程，產(chǎn)品說是咱做啥。大家可以嘗試把以前做過的功能回推一下，想一想你的設(shè)計是在滿足用戶的什么需求，她的需求能對應(yīng)到以上提到的哪一個分類里面。

打標(biāo)簽

用戶畫像就是在打標(biāo)簽

請用最簡單的詞匯概括你女票們，你會想到哪些詞匯？“膚白貌美”“優(yōu)雅”“前凸后翹”“博學(xué)多識”“善解人意”“熬夜冠軍”“抬杠運動員”“吃貨”“可愛”“獨立思考”等等，凡是你想到的詞匯都可以理解為是你為她打的標(biāo)簽，這就是你將女票變成了一個標(biāo)簽合集。

這些小標(biāo)簽咱們還可以繼續(xù)做分類（把小標(biāo)簽歸到大分類中），比如說“膚白貌美”“前凸后翹”可以歸類到“外貌”，形成一個具體的合集。

父子關(guān)系

關(guān)于標(biāo)簽分類：

比如說你、你女票、你老公、你女票的男朋友、你們四個可以劃分為“男”“女”大分類中，同時還可以歸屬于一個更大標(biāo)簽“人”中。咱們都是在某些合集和歸類之里。無非是大合集小合集的關(guān)系。

那么針對不同合集采用不同策略。

比如剛才被氪金大佬虐殺的你，為啥他不虐別人只虐你？你就沒有問題嗎？你的問題可能是因為你同時具備“不服輸”標(biāo)簽和“多金”標(biāo)簽，所以系統(tǒng)才會匹配這樣的人給你上壓力。因為你是個不服輸?shù)母F×給你上多大的壓力你也不充錢啊！所以在系統(tǒng)層面上你可能同時具備兩個標(biāo)簽才會給你推大佬。

1. 在做畫像時也一定要注意，有時用戶給咱們的信息不見的準(zhǔn)確，需要通過用戶行為進行判斷。你的網(wǎng)戀對象一定是異性嗎？不一定吧？之前我玩一款游戲叫《哈利波特》注冊的就是女號，為啥我要注冊女號？因為我想住女生宿舍，可住進以后發(fā)現(xiàn)室友都是頂著女號的摳腳大漢！！那系統(tǒng)怎么判斷你是男還是女？如果這個人天天去競技場打 PK，那大概可以判斷是老爺們，如果說這人不修煉技術(shù)，天天在游戲里搞換裝、參加舞會，那這個人大概了就是女的。
2. 舉例子來說，曾有一段時間，淘寶每天給我推薦漂亮小裙子、絲襪、性感內(nèi)衣。這什么會這樣？有可能是那一段時間我買的衣服都比較中性，一時之間系統(tǒng)對我的性別產(chǎn)生了質(zhì)疑，所以試探性推薦來看我的狀態(tài)，進而判斷我的性別。

雖說設(shè)計師對標(biāo)簽這個姿勢不需要掌握那么深，但多知道點總不會錯。

1. 你知道你公司的用戶的標(biāo)簽是什么嗎？
2. 你知道這些標(biāo)簽怎么來的么？
3. 標(biāo)簽背后的用戶行為是什么？
4. 標(biāo)簽 A 和標(biāo)簽 B 同時存在時會有啥不同的化學(xué)反應(yīng)？
5. 大家都在談“用戶分層”那么你們怎么定義忠誠用戶的？他的特性是什么？當(dāng)然了，這些其實更多的是產(chǎn)品層面的事情，但是如果你一點也說不上來，我只能說你根本不懂用戶。

咱們繼續(xù)八卦一下標(biāo)簽分類的事

標(biāo)簽可分為。靜態(tài)標(biāo)簽、動態(tài)標(biāo)簽、預(yù)測標(biāo)簽

靜態(tài)標(biāo)簽

靜態(tài)標(biāo)簽

用戶主動提供的數(shù)據(jù)，或者你通過手段獲取的數(shù)據(jù)，一般來說是用戶不咋變的信息，姓名、性別、年齡、身高、體重、職業(yè)、興趣愛好、情感狀態(tài)、所在地區(qū)、設(shè)備信息、手機號等等。大概率不會變的信息，總不會今天你是男，明天變成女吧？靜態(tài)標(biāo)簽主要用來了解咱們用戶的基礎(chǔ)需求。

動態(tài)標(biāo)簽

動態(tài)標(biāo)簽

動態(tài)嘛，他是會變的，這些標(biāo)簽是有保質(zhì)期的，需要咱們定期地更新來保證標(biāo)簽的有效性。比如說用戶的網(wǎng)絡(luò)信息，他的上網(wǎng)時長、啥時候上網(wǎng)。比如說用戶的使用習(xí)慣，她的頻次、使用時長、使用時間段、是用的移動還是 PC、關(guān)閉和打開的頻次間隔。比如說用戶行為，她的購物習(xí)慣是啥，價格、品質(zhì)、頻率、風(fēng)格傾向是運動還是職場？品牌傾向是啥、復(fù)購率是多少、支付方式是啥，她的瀏覽習(xí)慣是啥？首頁詳情頁停留多久，是精準(zhǔn)搜索還是模糊等等，這里就不舉例子來說了。

總之這些都是就近發(fā)生的具備有很多的不確定性的事兒。

預(yù)測標(biāo)簽

她的興趣點、關(guān)注點、潛在需求等等，是咱們通過某種特定規(guī)則猜出來的。

比如說你閨蜜是一個漂亮妹妹，情緒穩(wěn)定，平時也不介入你的情感生活（靜態(tài)標(biāo)簽：女、情緒穩(wěn)定、無男友）但在某次你和她吐槽你男票時她情緒變得無比激動痛罵渣男并極力勸你分手！（動態(tài)標(biāo)簽：情緒激動、強烈反應(yīng)、關(guān)心朋友）那你會不會懷疑她想搞定你男票？（預(yù)測標(biāo)簽：對你男朋友的潛在興趣、對感情的需求）靜態(tài)標(biāo)簽為我們提供了閨蜜的基本信息，動態(tài)標(biāo)簽反映了她在特定情境下的行為變化，預(yù)測標(biāo)簽則對她的潛在需求和動機進行了推測。這種分析能夠幫助我們更好地理解她的行為和可能的心理狀態(tài)。（故事胡編的、如有雷同純屬巧合）

數(shù)據(jù)的角度進一步的對這些標(biāo)簽做切分又可以分成很多種。

事實標(biāo)簽、模型標(biāo)簽、預(yù)測標(biāo)簽

事實標(biāo)簽

事實標(biāo)簽（你的歷史過往）

事實標(biāo)簽就是真實的，具體的事，其中也就是姓名啦、年齡啦、生日啦、居住地啥的等等，當(dāng)然其中還包含購買記錄、瀏覽記錄。這些都是真實在用戶身上生效的事。舉例子來說你的女票問你談過幾個女朋友，你們都交往了多久，分手原因是啥等等，這就屬于在調(diào)取你的過往事實標(biāo)簽。

模型標(biāo)簽

模型標(biāo)簽（你當(dāng)下都在干啥）

對用戶的歷史數(shù)據(jù)分析得出的特征描述，它反映了用戶的行為模式、興趣和偏好，模型標(biāo)簽屬于是對你的多個真實行為做了一個組合，屬進一步提純。還是繼續(xù)說你女票詢問你的事，她得出的答案如果是這樣的。

交往歷史:

之前的女朋友數(shù)量：8

平均交往時長:6 個月

分手原因：沒新鮮感、沒感覺、發(fā)現(xiàn)她有問題等

行為模式:是否在社交媒體上頻繁展示與不同女性的互動：你經(jīng)常給美女點贊。

是否有同時與多位女性交往的記錄：你和多個妹妹聊天

情感態(tài)度:

對待感情的態(tài)度：曾玩弄感情

對女性的評價和態(tài)：貶低、物化女性

結(jié)合以上你的事實標(biāo)簽得出模型標(biāo)簽：渣男！！！

通過對用戶標(biāo)簽的整合，描述用戶的當(dāng)前特征和行為模式。

預(yù)測標(biāo)簽

預(yù)測標(biāo)簽（你未來會干啥）

預(yù)測標(biāo)簽是基于模型標(biāo)簽生成的未來行為預(yù)測，試圖預(yù)測你未來可能的興趣或行為。

利用模型標(biāo)簽和機器學(xué)習(xí)算法，預(yù)測用戶未來可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)。集合以上的事實標(biāo)簽和模型標(biāo)簽不難預(yù)測了吧？那就是你遇到了新妹妹還是會出軌。

三者關(guān)系

在舉個例子說一下三種標(biāo)簽的關(guān)系。

1. 事實標(biāo)簽（真實的事）你，18 歲，女，上海，購買記錄：買了 5 件短裙。瀏覽記錄：瀏覽了多個香水和時尚配飾
2. 模型標(biāo)簽（對你多個標(biāo)簽的歸類）興趣類別：時尚愛好者行為類型：高頻購買者消費習(xí)慣：傾向于購買時尚相關(guān)產(chǎn)品
3. 預(yù)測標(biāo)簽（對你的猜測）可能感興趣的產(chǎn)品健身器材（如連衣裙、潮流外套）健身課程（如手袋、珠寶）流失概率：低（因為你是高頻購買者，表明對平臺的忠誠度高）可能的情感狀態(tài)：可能談戀愛（基于購買性感內(nèi)衣和超短裙的行為推測）

估計很多伙伴公司連畫像都沒有吧？就算有可能你也沒看過，很多設(shè)計師在設(shè)計過程中大多時候全靠意淫。雖然很多公司都沒有這些東西，可咱出去找工作面試官就非要問，你說說這不就是欺負老實人嗎！就是欺負你啊，能怎樣？把上面內(nèi)容吃透就不怕問了！

把該科普的科普完，這下大家應(yīng)該能更好的理解用戶畫像有啥用了。

更好的理解用戶需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、精準(zhǔn)市場營銷、提高用戶留存率、支持決策制定等等。

畫像有啥用 ？

1. 用戶畫像能幫咱們深入理解用戶需求、動機和痛點“我兒子賊宅，總讓我?guī)э垼趺雌疲?rdquo;你會不會想到小葵花課堂開課啦！孩子不聽話打一頓就好了～。但是如果你發(fā)現(xiàn)這個發(fā)帖人的標(biāo)簽里有“男/大學(xué)生”你又當(dāng)如何？
2. 針對性設(shè)計：這位男大學(xué)生的需求是啥？我不想給“兒子”帶飯。痛點是啥？可能是考慮到大家的情感關(guān)系。那如何破？
3. 方案一：他也在寢室里宅不出去，看誰先餓死。
4. 方案二：建議他也拜一位義父，讓義父給全寢室?guī)А?/li>
5. 這就是咱們根據(jù)用戶畫像得出的針對性方設(shè)計案咯～

通過分析用戶畫像，團隊可以確定哪些功能對目標(biāo)用戶最重要，從而合理安排開發(fā)優(yōu)先級。

王二狗、李鐵蛋、張鐵頭都是你的曖昧對象（Tui～渣男）其中你更喜歡李鐵蛋一些，你現(xiàn)在想出去約會，請問在王二狗、李鐵蛋、張鐵頭和劉亦菲中你會和誰去約會？？一定是李鐵蛋吧？因為她是你的目標(biāo)用戶啊，其次可能是王二狗和張鐵頭。你會選擇劉亦菲么？當(dāng)然不會，因為她并不在你的用戶畫像以內(nèi)，更重要的是那是我老婆。

自己看吧

用戶畫像幫助企業(yè)識別和細分目標(biāo)市場，使?fàn)I銷活動更具針對性和有效性。

有了用戶畫像，運營不用再擔(dān)心廣告像石沉大海。比如，你喜歡貓，用戶畫像就會告訴商家“嘿，這位朋友可能需要貓糧！”然后你的購物頁面上就會出現(xiàn)各種貓咪用品，簡直比你媽還懂你。

根據(jù)用戶畫像提供個性化的服務(wù)和內(nèi)容，增強用戶的黏性和忠誠度。

1. 了解用戶的需求和痛點后，企業(yè)可以主動進行溝通和服務(wù)，提升用戶體驗。通過用戶畫像優(yōu)化產(chǎn)品，讓企業(yè)知道該改進什么或者增加哪些新功能。甚至連客服都能更貼心，因為他們已經(jīng)提前知道你可能需要什么幫助。
2. 比如說你是賣水果的，忽然發(fā)現(xiàn)有一批活躍用戶的活躍度降低了，那得聯(lián)系一下這批活躍用戶，為啥最近不買水果了？其中有人一個說：哎～你家的水果有壞果。那此時你應(yīng)該怎么做？先去查那批水果還有哪些人購買了，是不是他們都活躍度下降了。沒下降？那不管他了，但是那些很在意這件事的人呢？給他道歉、補償、或者其他的舉措。（別罵我是奸商哈～我不賣水果，只是借這個例子給大家說一下他以通過標(biāo)簽劃分做出不一樣的策略）

通過分析用戶的行為、興趣和需求，幫助企業(yè)精準(zhǔn)了解用戶到底是誰，喜歡什么，甚至還可能預(yù)測他們下一步會做什么。說白了，就是讓企業(yè)從“蒙著眼睛射箭”變成“開著瞄準(zhǔn)鏡打靶”。請看下面的圖形化總結(jié)，方便大家更直觀理解標(biāo)簽?zāi)Ｐ汀?/p>

說實話，用戶畫像的執(zhí)行體系太大了，給用戶打標(biāo)簽怎么標(biāo)記才是合理的？用戶的級別到底怎么劃分？和你聊一次天算舔狗，還是聊十次算舔狗？今天他和我聊天了，我標(biāo)記他是舔狗，如果明天不聊了怎么算？基于用戶當(dāng)前的標(biāo)簽?zāi)懿荒苎苌龈嗟牟僮鲌鼍埃窟@些場景是否真的成立？其中的彎彎繞繞實在是太多了，今天說的內(nèi)容不一定能完全與你的畫像匹配，大家得根據(jù)自身業(yè)務(wù)去搞。

可以根據(jù)這個圖來安排你的腦圖

以上差不多說完了關(guān)于用戶畫像的作用和模型的建立，在簡單的說一說畫像方法吧

首先咱們?yōu)樯兑鲇脩舢嬒瘢?/p>

1. 你都還沒餓，你會想吃大餐么？大概不會，如果要做畫像應(yīng)該是遇到了某些問題需解決。而且這個問題是貼合實際業(yè)務(wù)的、涉及到利益的，不然也沒必要解決不是嗎？
2. 畫像的出發(fā)點要結(jié)合實際業(yè)務(wù)訴求、企業(yè)效益掛鉤才有用。

其次你有對業(yè)務(wù)做梳理嗎？你要針對誰做畫像？對什么業(yè)務(wù)板塊做畫像？

1. 你的業(yè)務(wù)目標(biāo)是啥？想要達成什么樣的目標(biāo)？是挽留分手？還是帶她看你家貓后空翻？還是準(zhǔn)備求婚？
2. 你這次的目標(biāo)是針對誰的？是女朋友 1 號？還是 2 號？還是 3 號？你一定會有一個劃分。是潛在用戶？還是流失用戶？還是誰？咱們要劃分清楚你要針對的用戶群體是誰。

如果以上的內(nèi)容你都想清楚了，那針對你的業(yè)務(wù)目標(biāo)、用戶群體你需要提取哪些數(shù)據(jù)呢？你想要得到啥信息呢？

獲取信息方式

1. 數(shù)據(jù)埋點定性畫像、定量畫像、定性+定量畫像（訪談、問卷、焦點小組、AB 測）
2. 用研體系就過于龐大，沒辦法和用戶畫像同時展開說，想要了解用研的伙伴可以移步我的其他文章，后續(xù)會逐步為大家補充其他的用研方法。

你需要的數(shù)據(jù)都分布在哪？

靜態(tài)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)、預(yù)測數(shù)據(jù)

以上的信息全都做完了，那考慮一下咱們針對這些數(shù)據(jù)能做出什么樣的分析，你是不是會推測出新的標(biāo)簽，或者有新的歸類，是不是能把用戶分層做的更加細致。

最后舉個畫像例子大家瀏覽一下吧

點明主題 ，用戶畫像的目的是在于想了解用戶的使用場景與其依賴的功能有哪些。（潛在意思是俺要在這些高度依賴功能中找問題。）

桌面研究數(shù)據(jù) 、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、問卷數(shù)據(jù)合集，形成畫像角色標(biāo)簽合集。

對某類人中的典型用戶跟蹤總結(jié) ，其中包含個人屬性、生活方式、社會屬性、家庭屬性等等。

用戶角色拆解 ，使用車輛的用戶分別都有誰，他們的核心訴求都是啥。

列出在不同屬性作用下的用車場景以及功能 。

總結(jié)畫像能帶來的切入點在哪里：

針對前面分析的內(nèi)容判斷出結(jié)果，我們應(yīng)該在哪里找到設(shè)計切入點。（其實這個畫像也是我編的，全都是桌面研究搞來的數(shù)據(jù)，但是你瞅瞅是不是相對來說比你那個靠譜一些？）

最后的最后～腦圖串聯(lián)一下知識點～

轉(zhuǎn)載：優(yōu)設(shè)

蘭亭妙微（藍藍設(shè)計）www.xintaizi.com 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計，以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。

什么是選項順序效應(yīng)？

選項順序效應(yīng)（Order Effect） 指用戶面對一系列選項時，選項的呈現(xiàn)順序會顯著影響其決策結(jié)果。這種現(xiàn)象主要由兩種認知偏差驅(qū)動：

• 首因效應(yīng)（Primacy Effect）：最早出現(xiàn)的選項因獲得優(yōu)先曝光，更容易在用戶記憶中留下印象。

• 近因效應(yīng)（Recency Effect）：最后出現(xiàn)的選項更接近決策時刻，在短時記憶中更為突出。

在認知心理學(xué)層面，這與人類有限的注意力資源、工作記憶容量以及信息加工方式密切相關(guān)。用戶并不會嚴(yán)格比較所有選項，而是依賴順序線索進行“滿意化決策”（Satisficing）。

在UX/交互設(shè)計中，該效應(yīng)常見于：

• 表單與調(diào)查（選項順序影響回答傾向）

• 電商與訂閱套餐（不同順序改變選擇分布）

• 導(dǎo)航與推薦系統(tǒng)（前置或置底選項更易被點擊）

核心風(fēng)險：用戶的選擇可能更多受順序驅(qū)動，而非真實偏好。若在設(shè)計或研究中忽視這一點，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏差與不公的用戶體驗。

為什么順序效應(yīng)如此強大？

1. 注意力分配

用戶的視覺焦點通常遵循閱讀習(xí)慣（從上到下、從左到右），前置位置天然獲得更多曝光。

2. 記憶機制

• 首因效應(yīng)：最早出現(xiàn)的選項因更多復(fù)述與加工，更易轉(zhuǎn)化為偏好。

• 近因效應(yīng)：最后出現(xiàn)的選項因處于決策“臨界點”，直接影響最終選擇。

3. 認知負荷與滿意化決策

當(dāng)選項過多時，用戶難以全面比較，會采用“選擇第一個合理選項”的啟發(fā)式策略。

4. UX場景中的放大因素

• 導(dǎo)航欄或底部菜單：靠前或靠下的功能更易被點擊

• 訂閱套餐：首位選項被視為“默認選項”，末位高價套餐因“對比效應(yīng)”更突出

• 問卷調(diào)研：固定選項順序可能導(dǎo)致結(jié)果偏差

核心洞察：用戶的選擇并非完全理性，界面排列與信息呈現(xiàn)方式深刻影響著決策路徑。

設(shè)計場景中的順序效應(yīng)應(yīng)用

1. 導(dǎo)航與功能入口排序

場景：底部導(dǎo)航欄或首頁主菜單，常將“消息”“首頁”等高頻功能置于最左側(cè)或最上方
邏輯：利用首因效應(yīng)，確保用戶優(yōu)先接觸核心任務(wù)，降低操作成本

2. 訂閱套餐與付費選項

場景：會員訂閱頁常見“基礎(chǔ)版—推薦版—高階版”布局，并對中間檔進行視覺強化
邏輯：結(jié)合順序效應(yīng)與折中效應(yīng)，引導(dǎo)用戶選擇中間檔，提升轉(zhuǎn)化

3. 表單與問卷選項設(shè)計

場景：興趣選擇、調(diào)研問卷
邏輯：為保證數(shù)據(jù)客觀性，應(yīng)采用隨機化選項順序，避免結(jié)果偏差

4. 產(chǎn)品推薦與信息流排序

場景：推薦列表或信息流
邏輯：前列選項點擊率與轉(zhuǎn)化率顯著高于后列，基于“認知吝嗇”原則，用戶傾向于選擇思考成本更低的前列結(jié)果

5. 專業(yè)啟示

• 積極作用：優(yōu)化排序幫助用戶快速定位高頻功能、常用選項，提升效率

• 潛在風(fēng)險：問卷結(jié)果可能偏離真實意圖；過度迎合商業(yè)目標(biāo)可能侵蝕用戶信任

核心思考：順序效應(yīng)既是交互優(yōu)化的工具，也可能成為操控用戶選擇的手段。設(shè)計師需在效率與公平性間尋求平衡。

案例分析：順序效應(yīng)在產(chǎn)品中的實戰(zhàn)

案例一：美團外賣商家列表

場景：美團外賣頻道中，頂部Tab固定展示「附近商家」與「特價外賣」兩個入口。滑動時右側(cè)動態(tài)面板偶發(fā)提示引導(dǎo)切換至「特價外賣」，底部導(dǎo)航欄左側(cè)按鈕由“外賣”動態(tài)切換為“刷新”。

設(shè)計說明：

• 「附近商家」置于首位，符合用戶直覺預(yù)期

• 「特價外賣」雖在次序上處于弱勢，但通過動態(tài)引導(dǎo)與樣式差異獲得額外感知加權(quán)

• 底部導(dǎo)航欄的再定義，使用戶在滾動后自然轉(zhuǎn)向“實時更新”

啟示：順序效應(yīng)中，若需突顯非首位選項，可借助動態(tài)觸發(fā)、UI再編碼、差異化樣式打破固有注意力分布。但過度引導(dǎo)可能帶來注意力稀釋與操作負擔(dān)。

案例二：京東外賣首頁頻道與篩選邏輯

場景：

1. 頂部Tab依次為：精選推薦、品質(zhì)正餐、咖啡、奶茶果汁、快餐便當(dāng)……遵循由泛化到具體、主流到小眾的排序

2. 「精選推薦」下設(shè)有“外賣百億補貼”專欄及個性化推薦餐館列表

3. 餐館列表支持多維度篩選（優(yōu)惠活動、商家特色、品質(zhì)優(yōu)選、配送速度）

設(shè)計說明：

• 將“精選推薦”置于首位，確保用戶第一眼落在平臺最想推廣的內(nèi)容

• 高頻需求（品質(zhì)正餐、咖啡奶茶）置于前列，符合使用概率分布

• 多維篩選滿足理性比較需求，降低選擇焦慮

啟示：順序效應(yīng)不僅體現(xiàn)在Tab排列，更貫穿專欄配置與篩選組合。通過“順序+補貼+篩選”三層遞進，逐步引導(dǎo)用戶決策。但過度強調(diào)補貼可能導(dǎo)致用戶忽視多樣化商家，篩選維度過多也可能增加決策成本。

案例三：Instagram底部導(dǎo)航欄

場景：Tab順序為：首頁、搜索與探索、發(fā)布、Reels、個人主頁

設(shè)計說明：

• 首頁首位：確保用戶進入應(yīng)用后立即接觸社交動態(tài)，增強親近感

• 發(fā)布按鈕居中：強化“內(nèi)容生產(chǎn)”的戰(zhàn)略地位

• Reels第四位：緊隨發(fā)布入口，借助鄰近性推動短視頻增長

• 個人主頁末位：形成“消費→發(fā)現(xiàn)→生產(chǎn)→沉浸→展示”的閉環(huán)路徑

啟示：Tab順序基于用戶心理路徑引導(dǎo)，逐步塑造行為習(xí)慣。但戰(zhàn)略傾斜可能稀釋社交關(guān)系核心，使平臺從社交轉(zhuǎn)向純內(nèi)容消費。

順序效應(yīng)的邊界：何時會失效？

1. 信息密度過高：選項過多時，首尾優(yōu)勢被削弱，用戶更多依賴搜索、篩選或排序功能

2. 用戶目標(biāo)明確：用戶帶著特定目的時，順序效應(yīng)幾乎失效

3. 習(xí)慣與算法干擾：

   • 高頻使用形成固定操作路徑

   • 個性化算法動態(tài)排序可能降低用戶對首尾推薦的信任

   • 中間選項若使用強烈視覺強調(diào)，可能覆蓋順序優(yōu)勢

設(shè)計的責(zé)任：平衡引導(dǎo)與公平

倫理考量

• 知情權(quán)與透明度：確保用戶理解推薦邏輯，避免誤導(dǎo)或操控感

• 避免過度操控：首尾位置與稀缺、優(yōu)惠疊加可能引發(fā)焦慮或后悔

• 平等呈現(xiàn)：在信息密集型平臺，避免無意中造成曝光偏差

• 長期信任：短期優(yōu)化若損害信任，將影響品牌長期價值

反向策略：用順序激發(fā)自主選擇

• 刻意打破首尾優(yōu)勢，將重要選項置于中間或隨機排序，迫使用戶主動瀏覽

• 內(nèi)容平臺可通過交替首尾內(nèi)容，提升冷門內(nèi)容曝光率

• 教育平臺：調(diào)整習(xí)題順序，避免學(xué)生只關(guān)注首尾任務(wù)

• 電商平臺：將冷門商品穿插中間位置，促成更多探索

反向使用啟示：順序效應(yīng)不僅能引導(dǎo)用戶，也可通過反向策略激發(fā)主動性與探索欲。設(shè)計師應(yīng)讓心理機制為用戶價值服務(wù)，而非單純追求短期轉(zhuǎn)化。

設(shè)計總結(jié)

選項順序效應(yīng)揭示了：人們面對多個選項時，先看到或最后看到的選項更容易影響決策。這對設(shè)計師而言既是機會，也是責(zé)任。

核心洞察：

• 首位和末位天然吸引注意，可用于突出關(guān)鍵動作或推薦內(nèi)容

• 當(dāng)用戶目標(biāo)明確時，順序影響減弱，需結(jié)合視覺層級強化信息

• 有意識地調(diào)整或打亂順序，可以讓用戶探索更多中間選項

最終思考：設(shè)計不僅是優(yōu)化行為，更是尊重用戶決策的自由。巧妙的順序安排，既能提升效率，也能保持體驗的公平與透明。

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一、F 型瀏覽模式：長文本頁面的主流軌跡

1. 頂部水平掃視：先聚焦內(nèi)容區(qū)上半部分，形成 F 的頂欄；
2. 次段短距掃視：向下滑動后，二次水平掃描范圍更短，構(gòu)成 F 的下橫線；
3. 左側(cè)垂直掃描：最后沿頁面左側(cè)快速瀏覽，形成 F 的豎桿。

F 型布局設(shè)計要點

1. 頭兩段內(nèi)容是核心，直接決定用戶是否繼續(xù)停留；
2. 關(guān)鍵詞前置，放在標(biāo)題、副標(biāo)題和段落開頭；
3. 左側(cè)優(yōu)先放置關(guān)鍵信息，契合用戶垂直掃描習(xí)慣。

二、Z 型瀏覽模式：輕信息頁面的最優(yōu)選擇

Z 型布局設(shè)計要點

1. 重要信息放在左上、右下視覺落點；
2. 簡化中間區(qū)域內(nèi)容，避免干擾視線流動；
3. 適合落地頁、首頁、海報型頁面設(shè)計。

三、專注瀏覽模式：深度閱讀的特殊場景

設(shè)計適配建議

1. 減少干擾元素，保持排版簡潔舒適；
2. 保證文字清晰度、行間距與可讀性；
3. 無需刻意引導(dǎo)視線，聚焦內(nèi)容本身即可。

四、斑點瀏覽模式：關(guān)鍵詞驅(qū)動的碎片化瀏覽

設(shè)計適配建議

1. 核心信息用加粗、對比色突出；
2. 控制高亮元素數(shù)量，避免視覺混亂；
3. 關(guān)鍵數(shù)據(jù)、利益點單獨標(biāo)注。

五、分層蛋糕瀏覽模式：標(biāo)題導(dǎo)向的高效掃描

設(shè)計適配建議

1. 建立清晰層級：主標(biāo)題→副標(biāo)題→重點句→正文；
2. 用標(biāo)題提煉核心，讓用戶 3 秒讀懂內(nèi)容；
3. 重點內(nèi)容加粗，弱化冗余文字。

關(guān)鍵排版結(jié)論：圖片與布局的適配邏輯

1. 信息型圖片：對齊排版、Z 型排版差異極小，都能吸引用戶關(guān)注；

   

2. 裝飾型圖片：優(yōu)先用左對齊排版，用戶可自動忽略，不干擾文字閱讀；Z 型排版會增加圖片曝光，但易分散視線；

   

3. 首圖至關(guān)重要：決定用戶對后續(xù)圖片的價值判斷，避免頂部放無意義裝飾圖；
4. 用戶瀏覽習(xí)慣：看完頁面底部會回滑查看，建議添加「回到頂部」功能。

最終總結(jié)

1. 長文本用F 型，展示頁用Z 型，多種模式可嵌套使用；
2. 信息圖優(yōu)于裝飾圖，無意義圖片會被用戶自動忽略；
3. 核心信息放視覺熱點區(qū)，層級清晰、關(guān)鍵詞前置是通用原則；
4. 適配用戶回滑習(xí)慣，優(yōu)化頁面上下交互體驗。

蘭亭妙微（藍藍設(shè)計）www.xintaizi.com 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計，以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。

我發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計主按鈕，只會用主題色。而蘭亭妙微 ui 設(shè)計公司在服務(wù)大量企業(yè)級產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)，很多大廠設(shè)計的主按鈕，并不統(tǒng)一用主題色。

注意，這里講的不是作為陪襯的次按鈕，而是一個頁面上最顯眼的主按鈕 CTA (Call to Action) 按鈕。

一、背景對比色：極致醒目，適配多色背景